今日學(xué)到了很多，但我理解了以下幾點(diǎn)：

一、沒(méi)有底層邏輯，聽什么都是對(duì)的；沒(méi)有頂層設(shè)計(jì)，做什么都是錯(cuò)的。 企業(yè)的樹根是獨(dú)特客戶價(jià)值。就是企業(yè)要干什么，能為顧客創(chuàng)造什么價(jià)值。 樹干是員工人才隊(duì)伍。樹葉是運(yùn)營(yíng)管理能力。果實(shí)是利潤(rùn) 效益。 創(chuàng)造屬于我的顧客。 頂層設(shè)計(jì)是一流的品牌，一流的運(yùn)營(yíng)，一流的業(yè)務(wù)。 

二、對(duì)三思而后行有了新的理解。是前思、反思、當(dāng)下思。前思是找經(jīng)驗(yàn)，反思是找問(wèn) 題，當(dāng)下思是找對(duì)策。 學(xué)會(huì)總結(jié)，過(guò)往成功的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不足，失敗的原因，以及與同行的差距，自己的優(yōu) 勢(shì)。國(guó)內(nèi)外的大形勢(shì)，機(jī)會(huì)，平臺(tái)。 

三、團(tuán)隊(duì)要各在其位，各安其安。

四、海底撈對(duì)我的啟發(fā)是：失敗的原因，有很好的借鑒。不要盲目擴(kuò)張，要做到專與精。 人才和管理發(fā)展的步調(diào)是否一致。高定位后，決不能降低標(biāo)準(zhǔn)。 不忘初心，才能砥礪前行！

清大EMBA77班祝睿冉同學(xué)