課程簡(jiǎn)介
(1) 背景:
績(jī)效管理幾乎是目前所有企業(yè)管理業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)的工具,但是員工的滿意度卻極低,管理者也覺(jué)得壓力很大,在實(shí)際實(shí)踐中覺(jué)得沒(méi)什么作用。而實(shí)際上是管理者并未完全掌握這一工具,只是為做而做,有時(shí)甚至認(rèn)為績(jī)效管理增加了工作負(fù)擔(dān),對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),管理管理并無(wú)實(shí)際用處。
什么原因?qū)е逻@一普遍現(xiàn)象的發(fā)展生,而至今卻又很少有企業(yè)拋棄這一管理工具?主要原因在于我們并沒(méi)有理解績(jī)效管理的實(shí)質(zhì),甚至違背了績(jī)效管理的初衷。僅僅把績(jī)效管理當(dāng)做一個(gè)分配任務(wù),然后考核評(píng)定的依據(jù),有的企業(yè)干脆就叫績(jī)效考核,誤解了績(jī)效管理的初衷,必然導(dǎo)致這一工具使用的低效和低滿意度。
(2) 解決的問(wèn)題:
通過(guò)本課程的交流,讓企業(yè)所有管理者從理論上詳細(xì)了解《績(jī)效管理》的全流程操作,以及每一個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)和要點(diǎn)。真正把績(jī)效管理當(dāng)做一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的工具。
目標(biāo)學(xué)員
適用于中高層管理者,對(duì)于新上任的中基層管理者也適用。
往期學(xué)員體驗(yàn)及評(píng)價(jià)
? 通過(guò)研討,使得我們真正了解了績(jī)效管理是怎么回事,能解決什么問(wèn)題。更加清楚自己要干什么,如何干。
? 對(duì)績(jī)效管理的全流程管理和要點(diǎn)更加清晰。
? 原來(lái)績(jī)效管理不是為了考核打分和分錢(qián),更重要的是帶隊(duì)伍,讓自己的團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)績(jī)效管理周期中都要比上一個(gè)周期更出色,才是績(jī)效管理的初衷。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
? 了解績(jī)效管理的重要性?以及績(jī)效管理管什么?
? 學(xué)習(xí)績(jī)效管理的四個(gè)階段及四個(gè)環(huán)節(jié)中要關(guān)注的要點(diǎn)
主要學(xué)習(xí)程序、內(nèi)容及形式
一、引入
1 案例研討
2 什么是績(jī)效管理?績(jī)效管理管什么?
二、績(jī)效管理實(shí)務(wù)
1 績(jī)效目標(biāo)如何制定?
2 績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中管理者的責(zé)任?如何輔導(dǎo)員工?
3 績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)什么?
4 為什么要做績(jī)效反饋?如何做好績(jī)效反饋,提高員工滿意度
三、課程回顧與總結(jié)
1 課程回顧
2 我該如何行動(dòng)改進(jìn)