課程收益：

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論，并在實(shí)踐中善于創(chuàng)造性地把知識(shí)用于具體操作的實(shí)務(wù)；

全面深刻了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型及相關(guān)的內(nèi)容，能夠建立科學(xué)高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型及營(yíng)銷應(yīng)用流程，有效傳達(dá)到位并推動(dòng)實(shí)施。

【課程大綱】

第一講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與認(rèn)知

1.十四五規(guī)劃與行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)

2.數(shù)字化目的：創(chuàng)造顧客價(jià)值，獲得有利競(jìng)爭(zhēng)位置，獲取超額利潤(rùn)

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型=戰(zhàn)略*數(shù)字化能力

4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是將之前的業(yè)務(wù)數(shù)字化，重新設(shè)想生態(tài)位

5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略模型三個(gè)核心部分

6.戰(zhàn)略與數(shù)字化商業(yè)模式問(wèn)題

7.技術(shù)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系

8.人才與數(shù)字化組織能力

9.數(shù)字化轉(zhuǎn)型5個(gè)方向：

10.降本增效

11.改善客戶體驗(yàn)

12.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

13.基于數(shù)據(jù)決策與運(yùn)營(yíng)體系

14.探索盈利模式

15.轉(zhuǎn)型案例：柯達(dá)膠片與富士膠片差異

16.服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿：貝殼找房

17.零售業(yè)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿：孩子王

18.案例研討：數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代方向

第二講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與方法實(shí)踐

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型從改變組織心智開(kāi)始

2.傳統(tǒng)的HR管理方式是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阻礙

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型從賦能工具開(kāi)始

4.制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿：美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型從問(wèn)題出發(fā)：高頻、剛需、痛點(diǎn)、

6.數(shù)字化轉(zhuǎn)型部門順序：

7.市場(chǎng)銷售開(kāi)始，客戶數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化、流程數(shù)字化、

8.管理數(shù)字化、組織數(shù)字化、商業(yè)模式數(shù)字化、文化數(shù)字化

9.案例研討：數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)算、階段、目標(biāo)

10.案例研討：數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向及技術(shù)賦能

11.智能制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿：三一數(shù)字化轉(zhuǎn)型

第三講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向與數(shù)字化能力塑造

1.4個(gè)清晰路徑：場(chǎng)景+內(nèi)容+連接+社群

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)邏輯改變

3.抖音、直播、短視頻與數(shù)字化業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)系

4.核心能力結(jié)構(gòu)化改變：走向客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)新時(shí)代

5.內(nèi)容力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵抓手

6.場(chǎng)景營(yíng)銷思維與營(yíng)銷創(chuàng)新

7.數(shù)字化獲客業(yè)績(jī)經(jīng)典案例

8.案例研討：數(shù)字化技能與企業(yè)增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)？

第四講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型，組織變革與建設(shè)

1.數(shù)字化能力才是王道

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型最缺什么樣人才

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型最難的不是技術(shù)，是人與流程

4.培養(yǎng)心理安全區(qū)

5.鼓勵(lì)失敗，精益創(chuàng)業(yè)

6.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)萃取與經(jīng)營(yíng)

7.塑造柔性、敏捷組織

8.案例研討：如何構(gòu)造新環(huán)境下團(tuán)隊(duì)及組織

第五講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型完整的過(guò)程管理

1.感知環(huán)境與行業(yè)變化

2.評(píng)估市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

3.理解核心邏輯與游戲規(guī)則

4.組建數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

5.組建跨部力變革工作組

6.數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向與實(shí)現(xiàn)路徑

7.制訂實(shí)現(xiàn)路徑策略與規(guī)劃

8.溝通數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景

9.學(xué)習(xí)標(biāo)桿案例，引進(jìn)外部知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

10.鏟除數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙

11.改變阻礙制度系統(tǒng)和組織活動(dòng)

12.累積數(shù)字化轉(zhuǎn)型早期成果

13.即時(shí)公開(kāi)表?yè)P(yáng)

14.培育團(tuán)隊(duì)獲勝感

15.鞏固數(shù)字化轉(zhuǎn)型融入文化